Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 janvier 2026
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable de traitement est FORICHER SARL, 1 Avenue de la République, 95400 ARNOUVILLE.
Quelles données collectons-nous ?
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
Données fournies directement
- Formulaire de contact / demande : nom, prénom, email, téléphone (si fourni), société (si fourni), message, et toute info que vous nous envoyez.
- Échanges : lorsque vous nous contactez par email, le contenu de l’échange et les métadonnées associées.
Données techniques et de navigation
- Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatages, identifiants de cookies (si acceptés), logs techniques.
Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Nous traitons vos données pour :
- Répondre à vos demandes (formulaire / email)
- Base légale : intérêt légitime à répondre / mesures précontractuelles si votre demande concerne une prestation.
- Mesurer l’audience et améliorer le site (Google Analytics)
- Base légale : votre consentement, via le bandeau cookies (les cookies d’audience ne sont déposés qu’après acceptation).
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (logs, anti-abus, maintenance)
- Base légale : intérêt légitime.
Où vont vos données ?
Vos données peuvent être accessibles à :
- Nos équipes habilitées (ex. support / marketing / commercial).
- Nos prestataires techniques (sous-traitants), notamment :
- Vercel (hébergement du site)
- Baserow (stockage/gestion des demandes issues du formulaire — base de données)
- Brevo (envoi des emails liés au formulaire / communications)
- Google Analytics (mesure d’audience, si vous l’acceptez)
Nous veillons à ce que ces prestataires présentent des garanties suffisantes et n’accèdent aux données que selon nos instructions.
Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (notamment l’hébergeur Vercel et potentiellement des services Google) peuvent impliquer des transferts de données hors UE.
Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des mécanismes reconnus par la réglementation.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Demandes via formulaire / email : 3 ans à compter du dernier échange, puis suppression/archivage si nécessaire.
- Données de prospection : jusqu’à 3 ans après le dernier contact émanant du prospect.
- Logs techniques : durée limitée (en général quelques jours à 1 an, selon besoins de sécurité).
- Cookies de mesure d’audience (Google Analytics) : déposés uniquement après votre consentement. Leur durée de vie peut aller jusqu’à 2 ans et peut être mise à jour lors de nouvelles visites
- Choix cookies (consentement/refus) : conservé pendant une durée limitée (6 mois).
Cookies et mesure d’audience
Nous utilisons :
- des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site (exemptés de consentement).
- des cookies de mesure d’audience (Google Analytics), uniquement si vous les acceptez via le bandeau.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.
Quels sont vos droits ?
Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité (selon les cas), et retrait du consentement (pour les traitements fondés sur le consentement, comme l’audience).
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.
Nous pouvons vous demander une preuve d’identité en cas de doute raisonnable.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (contrôles d’accès, limitation des habilitations, maintenance, etc.).
Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites (ex. boutique sur un autre domaine). Cette politique ne s’applique pas aux sites tiers : nous vous invitons à consulter leurs propres politiques.
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.
Nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais et, au plus tard, dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande (sous réserve de pouvoir vérifier votre identité si nécessaire).